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医院文化建设

医院核心价值理念


     

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     院训:

  •   广博慈爱,精诚勤和,务实思进,奋发有为。
    释义:

  •   广博慈爱:“广博”即宽广、博大之意;“慈爱”即仁慈、关爱之意。作为医疗单位,医院的使命就是救死扶伤,以宽广博大的胸怀去接纳和收治每一个病患者,并以仁慈之心去关心和爱护他们,解除他们的病痛,让爱的阳光温暖千家万户。
      精诚勤和:“精”即精通、精湛之意;“诚”即诚实、诚心、诚信和品德高尚之意;“勤”即勤劳、勤俭和乐于奉献之意;“和”即和睦、和谐、团结之意。“精诚勤和”的意思是指医院和医务工作者不但要精通医术,业务精湛,还要有高尚的医德和良好的行业作风,诚实待人,诚心治疗,诚信服务。在工作中勤劳节俭,不怕吃苦,乐于奉献,与同事、与患者都能和睦相处,呈现团结和谐的工作氛围和精神风貌。
      务实思进:“务实”就是讲求实际,谋求实效,实事求是;“思进”就是居安思危,求知谋进,勇于变革,敢于创新,谋求发展。
      奋发有为:就是要振奋精神,永远保持高昂的精神状态,积极工作,攻坚克难,努力拼搏,奋勇争先,创造一流的工作业绩。
    医院宗旨:

  •   一切为了人民健康
      释义:作为政府举办的公益性医疗机构,一切为了人民健康是我们必须坚守的办院宗旨。我们要把病人的利益作为医院工作的出发点和归宿,全方位体恤、呵护、尊重、善待患者,面对生命要有敬畏之心,在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,为病人提供“优质、高效、方便、价廉”的医疗卫生服务,给生命以呵护和关爱。
    医院愿景与目标

  •   以一流的技术、一流的质量、一流的服务,打造银北地区区域医疗卫生服务中心。
      释义:自治区第五人民医院下设3个二级医院、2个一级医院和11个社区卫生服务中心(站),是一个自成体系的三级医疗网络。在新医改的背景下,我们要充分发挥自身优势,协调联动推进各医院走差异化发展之路,在推动医改各项措施落地实施的同时,为群众提供优质便捷的服务,实现医院发把自治区五医院建设成技术先进、服务一流、环境优雅、百姓信赖、社会满意的现代化综合医疗集团。
    功能与任务:

  •   发挥区域医疗中心及三级医疗卫生网络的作用,承担本地区常见病、多发病诊疗和部分疑难危重病人的收治、会诊、抢救以及矿区应急救治、工伤救治、职业病防治等工作;开展预防保健、社区医疗和康复等工作;加强对医联体成员单位的管理,为其提供培训和业务指导,提升基层服务能力;承担医学院校临床实习任务。

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    管理理念:

  •   以人为本,精准严细,民主协作,创新高效。
    释义: 
      以人为本:是医院人性化管理的基础,也是医院管理的核心,其实质是在医院管理中,以人为服务对象,以人为工作主体,解决人的需要,强化人的合作,突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在医院管理中的重要地位,充分调动人的主动性、积极性和创造性,努力营造良好氛围。
      精准严细:就是管理精细到位,决策果断准确;管理措施严谨求实,执行制度严格认真,奖罚分明,严肃纪律。
      民主协作:就是要实行民主管理,牢固树立依靠职工办院的思想,充分调动职工参与医院管理的热情,听取和采纳职工的意见和建议,集思广益,群策群力,共谋发展。协作是干好工作、搞好管理的基础。要凝聚人心,树立团队意识,使医院各科室和部门形成相互配合、相互支持、相互协作的有机整体。
      创新高效:创新是发展的动力、管理的灵魂。要勇于改革创新,探索、借鉴和运用管理的新思路和新方法,提高管理水平,实现管理高标准、工作高起点、运行高效率、产生高效益。

    服务理念:

  •   常将他病当我病,常用我心比他心。
    释义:

  •   就是在服务中要始终进行换位思考。换位思考的实质就是设身处地为他人着想,即想人所想,急人所急,理解至上。要求医务人员设身处地为病人着想,把病人的根本利益放在首位,始终从病人的需求和愿望出发,做到心里装着病人,凡事想着病人,一切为了病人,时刻把病人的安危冷暖放在心上,认真检查,精心治疗,无微不至,关爱有加,从而提供优质的医疗服务。

    人才理念:

  •   尊知惜才,量才适用,人尽其才。
    释义:
      尊知惜才:就是尊重知识,爱惜人才。知识是第一生产力,人才是第一资源。要在全院形成尊重知识、爱惜人才的良好氛围,关心职工的学习、工作和生活,为职工学习知识和干事创业创造条件和搭建舞台,使每一名职工都成为立足岗位做贡献、为医院发展献才智的人才。
    量才适用:

  •   就是要按照每个人的能力和特长去安排合适的职位,建立“能者上,平着让,庸者下”的竞争机制和用人氛围,将合适的人用到适合的岗位上,激发人的潜能和主观能动性。
    人尽其才:

  •   就是通过平等竞争和量才适用,使每一个职工的能力和特长得到充分发挥,为医院的发展做出应有的贡献。

    质量理念:

  •   人命关天,质量为本,注重过程,持续改进。
    释义:
       人命关天:就是说医疗质量关乎患者生命,正所谓:人命关天;医疗质量既体现了科学技术发展的水平,同时也体现了“以病人为中心”的服务理念,其核心是为病人解除、减轻痛苦,延缓生命,提高生命和生活质量,保障人民群众的健康利益。
       质量为本:就是说医疗是一种高度人工智能的服务业,每个员工作为医院的代表与患者接触,其言行和工作表现都直接影响医院的工作质量。强化全员参与意识,提高个人的业务素质和职业道德水平,以卓越的医疗技术做为医疗质量的保障。严格落实医疗质量与安全管理核心制度,从而保证就医患者的医疗质量和人身安全。
       注重过程:就是说把医院的资源和所有医疗活动当成过程来实施管理,即把管理的重点放在过程而不仅是结果。对医院的整个服务过程、医疗环节、接口管理等方面进行持续有效的控制,建立预防措施,重点管理医疗服务中存在的关键不足,调查分析不合格的原因并采取相应有效的措施,达到及时纠正的目的,满足患者的需求。
       持续改进:持续质量改进的重点在于预防问题的再发生,而不仅仅是事后的检查和补救。医疗质量持续改进的关键是要消除、减少医疗隐患,防止医疗差错的发生,确保患者医疗安全,提高患者满意度。坚持将健全组织、完善制度、优化流程、全员培训、全面监控、加强沟通、整改到位等措施,贯穿于基础质量控制环节,建立医疗质量持续改进长效机制。